Alege abonamentul de service potrivit pentru tine!
AVANTAJE
Asigură-ți continuitatea și performanța optimă a echipamentelor cu abonamentele de service
Pentru cei care vor să reducă la minim timpii de nefuncționare și caută o predictivitate a costurilor de exploatare, oferim o soluție completă prin abonamentul VISCOM COMPLETE CARE.
| Tip utilaj | Pentru seriile SP-I, SG, VS, UG-641, LEC, RE, RF, LEF | Pentru seriile XR, VG, UG-642, XF, EJ, ER, LEJ, MO |
Cost abonament *30% discount pentru al doilea echipament *50% pentru al treilea echipament | 70,00 EUR+TVA/lună* Cu condiția utilizării cernelii comercializate de către Viscom Solutions Services | 95,00 EUR+TVA/lună* Cu condiția utilizării cernelii comercializate de către Viscom Solutions Services |
| Suport de la distanță | INCLUS nelimitat | INCLUS nelimitat |
| Monitorizare și notificare necesitate revizie periodică | INCLUS | INCLUS |
| Cost intervenție | GRATUIT în limita a 2 intervenții/an, plus revizia anuală | GRATUIT în limita a 2 intervenții/an, plus revizia anuală |
| Preț piese de schimb/consumabile | Consumabile revizie anuală incluse GRATUIT Piese de schimb | Consumabile revizie anuală incluse GRATUIT Piese de schimb |
| Termen de plată | Termen de plată 30 de zile de la emiterea devizului de lucru | Termen de plată 30 de zile de la emiterea devizului de lucru |
| Timp intervenție | 48 de ore | 48 de ore |
| Revizie anuală | GRATUIT piesele consumabile sunt incluse | GRATUIT piesele consumabile sunt incluse |
| Perioadă minim contractuală | 12 luni | 12 luni |
BENEFICII
Noi apreciem loialitatea: faptul că aparatul și cerneala folosită sunt achiziționate de la Viscom, califică firma Ta la pachetul de service VISCOM SERVICE CARE GRATUIT.
| Tip utilaj | Toate seriile de imprimante |
| Cost abonament | GRATUIT Cu condiția utilizării cernelii comercializate de către Viscom Solutions Services |
| Suport de la distanță | INCLUS în limita de 4 ore/an, după care se facturează la 25 EUR+TVA/ora de suport |
| Monitorizare și notificare necesitate revizie periodică | INCLUS |
| Cost intervenție | 275,00 EUR+TVA Piesele de schimb nu sunt incluse |
| Preț piese de schimb/consumabile | Discount 5% la piese de schimb |
| Termen de plată | Termen de plată 30 de zile de la emiterea devizului de lucru |
| Timp intervenție | 2-5 zile lucrătoare |
| Revizie anuală | 250,00 EUR+TVA nu include piesele consumabile |
| Perioadă minim contractuală | 12 luni |
BENEFICII
În cazul problemelor tehnice persistente ce nu pot fi rezolvate, echipa noastră de specialiști îți stă la dispoziție.
| Cost abonament | n/a |
| Suport de la distanță | 35,00 EUR+TVA/oră, fără fracțiuni |
| Monitorizare și notificare necesitate revizie periodică | n/a |
| Cost intervenție | 690,00 EUR+TVA |
| în limita a 4 ore de manoperă, după care se facturează la 80,00 EUR+TVA/ora de manoperă | |
| Preț piese de schimb/consumabile | Preț de listă Roland DG |
| Termen de plată | Plată în avans |
| conform deviz de lucru estimativ | |
| Timp intervenție | Cel mai scurt timp posibil |
| Revizie anuală | n/a |
| Perioadă minim contractuală | n/a |
